La CiberComandancia de la Guardia Civil ha celebrado una jornada institucional con especialistas del Banco Santander para unificar criterios y establecer protocolos conjuntos frente al cibercrimen. El encuentro, celebrado en el Instituto Nacional de Ciberseguridad de León, abre una vía de colaboración público-privada estable y estructurada.
Guardia Civil y Banco Santander han sentado las bases de una colaboración permanente en materia de fraudes y estafas digitales mediante el intercambio de conocimientos y la apertura de canales de comunicación continuos para anticipar y combatir las amenazas digitales.
La CiberComandancia de la Guardia Civil, con sede en el Instituto Nacional de Ciberseguridad de León, ha acogido una jornada de trabajo con representantes del Banco Santander orientada a unificar criterios y establecer marcos de colaboración en materia de ciberdelincuencia.
El encuentro, de carácter institucional, reunió a especialistas de ambas organizaciones en un espacio de intercambio técnico donde la experiencia operativa de la Guardia Civil en la lucha contra el cibercrimen, en especial las estafas y los cargos fraudulentos en medios de pago, y el conocimiento del sector financiero sobre amenazas digitales encontraron un terreno común.
A lo largo de la jornada se compartieron experiencias, metodologías de trabajo y buenas prácticas orientadas a mejorar la detección y respuesta ante incidentes cibernéticos, con especial atención a las tipologías delictivas
Asimismo, personal especializado de Redsys y Diebold Nixdorf participó activamente en las jornadas de trabajo, aportando su experiencia en la gestión y protección de los sistemas de pago electrónicos, así como en la prevención y detección del fraude financiero.
Su participación permitió enriquecer el intercambio de conocimiento técnico y reforzar la coordinación entre los distintos actores implicados en la protección del ecosistema digital y financiero.
La cooperación público-privada se consolida, así como uno de los pilares estratégicos frente a un cibercrimen que no entiende de fronteras institucionales. En ese sentido, ambas organizaciones pusieron en valor la necesidad de superar los compartimentos estancos y trabajar de forma coordinada, ágil y sostenida en el tiempo. Como resultado del encuentro, se acordó el establecimiento de canales permanentes de comunicación que permitan anticipar riesgos, compartir inteligencia y articular respuestas conjuntas ante las amenazas emergentes.
La Guardia Civil reafirma con esta iniciativa su apuesta por la colaboración con el sector privado como herramienta eficaz para fortalecer la seguridad digital del conjunto de la sociedad.
Creación de la Cibercomandancia de la Guardia Civil:
La Cibercomandancia es una unidad de reciente creación a través de la cual la Guardia Civil amplía los servicios de atención al ciudadano, en este caso a través de medios telemáticos, complementando y auxiliando en el “ciberespacio” las 24 horas del día los 365 días del año, al resto de unidades de seguridad ciudadana de la Guardia Civil.
En la sede electrónica de la Guardia Civil, mediante el uso de un certificado electrónico, se pueden denunciar de manera telemática los siguientes conceptos:
- Estafas y cargos indebidos cometidos a través de medios informáticos.
- Fraudes y estafas sufridos por colectivos vulnerables.
- Sustracción de vehículos y/o sustracción en su interior.
- Hurtos y Daños.
- Pérdida o localización de documentación
