Cuatro personas residentes en la provincia de Cádiz han sido identificadas como presuntas autoras de la sustracción fraudulenta de más de 25.000 euros de la cuenta bancaria de una víctima domiciliada en Valencia, mediante una sofisticada técnica de ingeniería social conocida como vishing
22 de mayo de 2026.- La Guardia Civil investiga un presunto delito de estafa bancaria cometido por medios telemáticos, tras la denuncia presentada por la afectada a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.
La víctima sufrió la extracción fraudulenta de más de 25.000 euros mediante cinco transferencias no autorizadas realizadas desde su propia cuenta bancaria. Los hechos se iniciaron cuando la denunciante detectó los cargos irregulares al consultar su aplicación bancaria.
Al contactar con un familiar, apoderado de la cuenta, este le informó de que esa misma tarde había recibido un SMS aparentemente remitido por la entidad financiera, en el que se le alertaba de una supuesta operación no autorizada por importe de 15.000 euros y se le facilitaba un número de teléfono para comunicarlo. Al llamar a dicho número, fue atendido por individuos que se identificaron como personal del departamento de seguridad del banco.
Los presuntos autores emplearon una locución telefónica idéntica a la oficial y acreditaron conocer el contenido del SMS y el importe señalado, lo que generó plena confianza y disipó cualquier sospecha. Bajo el pretexto de bloquear la supuesta operación fraudulenta, los autores solicitaron las credenciales de acceso a la banca online. Una vez obtenidos los datos, accedieron a la cuenta de la denunciante y ejecutaron cinco transferencias por un importe total superior a 25.000 euros.
Recibida la denuncia en la ON-RED (Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias), el Equipo @ de la Cibercomandancia inició las diligencias de investigación, centradas en el análisis de las comunicaciones con los presuntos responsables y en el rastreo del flujo económico de las cantidades sustraídas.
Como resultado de las pesquisas, los investigadores identificaron a cuatro personas residentes en la provincia de Cádiz como presuntas autoras de los hechos. Las diligencias junto a los investigados fueron puestos a disposición de la autoridad judicial competente de dicha provincia.
Esta actuación se enmarca en el compromiso permanente de la Guardia Civil con la lucha contra la ciberdelincuencia y la protección de los ciudadanos frente al fraude en el entorno digital.
Para prevenir los posibles fraudes en la red, desde la Guardia Civil se recomienda:
- Desconfiar de los SMS que se reciban, evitando hacer click sobre los enlaces que pudieran incluir.
- Comprar artículos en webs seguras, desconfiando de tentadoras ofertas que se anuncien en páginas web desconocidas.
- No aceptar ofertas de trabajo inesperadas llegadas a través de redes sociales (Telegram, Whatsapp, Tik-tok, etc.).
- Desconfiar de solicitudes de cuantías económica efectuadas con cualquier pretexto a través de redes sociales.
- Solicitar a las entidades bancarias la activación de la autenticación reforzada en todos los pagos.
- Bloquear las tarjetas bancarias o medios de pago que se utilicen ante la mera sospecha de una posible utilización de los mismos por parte de terceras personas.
- Denunciar inmediatamente el hecho delictivo, bien a través de la sede electrónica o bien en una Unidad de la Guardia Civil.
- Reclamar la devolución de los cargos indebido a su entidad bancaria.
- Recopilar toda la información posible del cargo efectuado, como es cuenta de destino, comercio o entidad que lo realiza, número de teléfono en los envíos a través de Bizum, etc.
Este tipo de Estafas y cualesquiera otra cometidas a través de medios informáticos, puede ser denunciadas de forma rápida y ágil a través de la sede electrónica de la Guardia Civil, en https://guardiacivil.sede.gob.es/
